ID: 5122 [IT開発・インフラ・BrSE・デザイン] 自社サービスの開発エンジニア
掲載日:2022/05/09 ~
職種 | IT開発・インフラ・BrSE・デザイン |
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業界 | IT・通信 |
事業内容 |
「提案力×IT」でIT・通信に特化したベンチャーグループ ■コール業務効率化CTIツール ■電話自動発信を行うオートコールツール ■顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム ■既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーション |
仕事内容 | Flat Holdingsは、株式会社エバーバンクとCALL FORCE株式会社の2社を子会社化し2020年7月に設立しました。 「フラットな目線で一人ひとりが評価し合い、認識し合い、尊重し合う。」 そのような関係のもと、仲間同士が協力して事業を発展させ、そしてゆくゆくは社会全体をよりフラットなものに変えていくことを目指します。 今回、グループ会社である株式会社エバーバンクの新たな事業拡大に向け、大きなプロジェクトが動く運びとなりました。事業の刷新・海外エンジニアとの窓口など新たな挑戦が多くなりますので、私たちと一緒にチャンレンジしてくれる方を増員募集します!ご経験・スキルにより、部署のマネージャーとしてご入社いただくことも可能です。 【具体的には……】 EverBankの自社サービスの開発全般をお任せいたします。 ・新規/既存プロダクトおよび機能の企画・設計・実装・テスト・計測・改善 ・業務を支援するツール/管理ツールの設計、開発、運用 <開発環境> 言語:Python, React, JavaScript, PHP, Shell script インフラ・VoIP基盤:AWS, Linux, Asterisk, SIP 【株式会社エバーバンクについて】 「電話×IT」の領域で事業を展開するEverBank。私達は「”働く”が人生最高の時間になる」をビジョンに掲げ、コール業務効率化CTIツール、電話自動発信を行うオートコールツール、顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーション、の4つのサブスクリプション型のサービスを運営しております。 ▼EverCall CTIと呼ばれるパソコンやシステムなどのコンピュータと電話を連携させる技術を用いたシステムです。 主にコールセンターで利用されており、自動発信の仕組みを用いて大量に発信し、営業効率を上げていきます。また、管理者の方が営業戦略を組みやすいように様々な分析機能などもついています。 ▼EverAutomation 電話の自動発信を行うオートコールシステムです。 登録したリストへ一斉発信し、指定した音声を使ってシステムが応答することにより電話関連業務の自動化を実現します。催促や督促、アンケート調査、リマインド連絡、販促などに活用いただいております。 ▼EverOffice リアルタイムで情報共有ができる受電システムです。(主にCRMと呼ばれるものです) 電話と連動することで顧客情報の紐付けや通話履歴や通話録音の確認が可能です。 顧客毎の対応管理や、細かい権限設定も可能です。 ▼EverPhone 現在利用中のCRMに簡易的なCTIの機能を付与するアプリケーション。 既存のCRMにEverPhoneのタグを埋め込むことにより、電話の受発信や着信時に顧客情報をCRMより引用しての表示が可能です。 |
求める日本語能力試験 | N2 |
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求める日本語会話レベル | ビジネスレベル以上 |
その他要件 | 必須要件 <以下全てを満たす方> ・Webアプリケーションの開発経験 フロントエンド開発(React, Angular, Vueなど) バックエンド開発(Python, PHP, Ruby , Node.js, Go, Java, C#など) ・複数言語での開発経験(年数は問いません) ・Linuxの基本的な操作に慣れている方 N2取得以上 その他歓迎要件 ・インフラ構築、運用(ネットーワーク構築, オンプレミス, AWS, GCPなど) ・クラウドサービス(SaaS, PaaS)の開発経験 ・ネットワークを利用するミドルウェア(Web, DB, DNS, メール, VoIP 等)に関する知識 ・電話主装置やコールセンターシステムまたはVoIP関連技術(SIP, WebRTCなど)に関する知識 ・Asterisk や JsSIP、Kamailio などの VoIP 関連技術を用いたシステム構築経験 ・上流工程から下流工程までの実務経験 |
雇用形態 | 正社員 |
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年収 | 4,000,000円 〜 12,000,000円 |
給与補足(基本給・時間外手当・固定残業代など) | 契約期間 期間の定めなし 試用期間 試用期間詳細: 3ヶ月 試用期間中の給与額 :3ヶ月 試用期間中は契約社員雇用。給与条件に変更なし。 給与形態 月給制 基本給 想定年収:350万円〜1200万円 ※経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇 月給:23万5000円〜 【月給の内訳】 ・基本給:17万6250円〜 ・固定残業手当:月40時間分、5万8750円〜6万8750円。超過分は別途支給。 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます 固定残業代 有 固定残業代の時間・金額 固定残業手当:月40時間分、5万8750円〜6万8750円。超過分は別途支給。 時間外手当 (固定残業代有の場合は超過分の支給) 有 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 11階 |
就業時間 | 裁量労働時間制 1日のみなし労働時間:8時間 ※9:00〜18:00の時間帯に勤務している社員が中心です。 |
休日 | <年間休日125日程度> ■完全週休2日制(土・日・祝日) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) |
加入保険 | 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険 |
待遇・福利厚生・社内制度など | 働く環境を良くする為様々な福利厚生がございます! 例えば... ■各種社会保険完備 ■昇給・賞与...年2回 ■資格応援制度...受験料の100%を負担 ■住宅手当...家賃の半額、最大3万円/月を支給※ その他にも... ■交通費※ ■表彰式(年1回) ■結婚手当 ■子ども手当 ■慶弔見舞金 ■MMオフィス会員特権 ■リファラル採用報奨金 ■インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当 ■ドリンクサーバー完備(緑茶・紅茶・コーヒーが飲み放題) ■えらべる倶楽部(JTBベネフィットが運営するサービス) ※その他規定あり |
【組織構成】 CTO:1名 開発エンジニア:16人 →一部資本提携しているベトナム企業のメンバーもいます! インフラ構築運用:4人 完全子会社化したフィリピン企業でオフショア開発も行っています! ※2021年10月現在 |